走得更远，也要守住最初的方向

让那一杯，留在故事的中心

品牌变大以后，可能有更多计划、更多系统，以及更多介绍自己的方式。客人与它相遇的，仍然是眼前的饮品、一次订单，以及接待他的人。我们希望这样的相遇，始终留在决定的中心。

一次配方、菜单或服务流程的调整，都应该有说得清楚的理由。随着组织发展，我们希望保留这样的习惯，让成长能够加强照顾产品与体验的能力。

Sparkling Tea Reimagined，是我们选择的方向。要让它一直有意义，就需要继续认真看待实际提供的东西，也让围绕它的文字，与客人拿到手里的体验相符。

规模改变时，让信任留下来

合作从人与人之间开始。参与的人变多，善意也需要清楚的规则、看得懂的记录，以及解决疑问的方法来支持。我们希望公平能体现在日常决定里，也能经得起困难决定的检验。

对会员，是认真说明权益，尊重他的选择；对伙伴，是共同理解责任，以及记录的依据；对团队，是能够理解和讨论的工作要求。关系要走得久，这些细节就值得一直照顾。

人的资料也需要被认真对待。我们设想的商业网络，应当尊重授权、隐私与资料使用的目的。信任，是让一段关系能够持续的基础之一。

理解新的地方，也记得自己的根

青云间从新加坡开始，已经确立的远景望向更大的世界；进入任何新市场的条件，仍然需要认真了解。我们希望带着现代东方茶的方向，也带着对当地人的好奇与尊重。

不同地方可能有不同的口味、生活节奏和期待。理解这些差异，应该帮助我们认真选择产品与服务的方法，让在地理解与清楚的品牌表达一起成长。

值得传下去的经验，也包括怎样作出这样的选择。未来团队应该能够理解哪些地方可以调整，哪些决定需要认真检验，以及哪些原则为品牌指明方向。这是我们希望一份成长中的事业，逐渐学会承担的责任。

回到最初想为谁留下的位置

新的机会出现时，四大初心给我们一个可以反复回到的问题：这个决定，会帮助谁？仍然愿意贡献经验的银发族，打开下一章的中年专业人士，正在学习建立事业的年轻人，以及认真作出日常选择的客人，都应该继续留在我们的思考里。

门店数量增加，本身不能回答这个问题。我们希望继续看见工作是否更清楚，经验是否能够传下去，关系是否得到认真照顾。这些事情，能帮助我们检验初心是否仍然在事业里有位置。

这几篇写下的方向，需要在生活和经营里继续学习。第一家店给它一个开始，往后的工作会让它逐渐充实。我们希望一直听、一直改进，也给后来的人留下共同塑造下一章的空间。

Born to Ascend。无论这份事业将来走到哪里，愿我们向前的方式，仍然看得出为什么出发。